Quem já sentou nesta cadeira
O que escreve quem chegou ao fim de uma trilha
Mensagens enviadas por participantes da Escuta e Resposta, da Direito de Resposta e da Ordem do Dia, publicadas do jeito que chegaram até nós.
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Seis mensagens, seis começos diferentes
Entrei na Escuta e Resposta supondo que ia treinar projeção de voz e postura. O exercício era outro: repetir em voz alta o argumento do colega antes de responder. Nas apresentações do trabalho, parei de discutir com a versão que eu mesmo inventava da opinião contrária.
André R.
Analista de dados · Anápolis — GO
O começo da Direito de Resposta foi desconfortável: o caderno de teses escancara os atalhos de raciocínio que a gente usa sem notar. Hoje encontro dois ou três deles nas minhas próprias propostas antes de mandá-las para a diretoria.
Renata B.
Coordenadora de compras · Campina Grande — PB
Cheguei pensando nas minhas aulas, e não em disputa. Saí de lá com o costume de distinguir fato de opinião na hora em que um aluno discorda de mim. Ouvir as gravações mostrou quantas vezes eu cortava a fala de alguém sem perceber.
Flávia C.
Professora de ensino médio · Governador Valadares — MG
Meu setor fez a Ordem do Dia em grupo pequeno. O que mais rendeu foram as duas vezes em que a facilitadora sentou nas nossas reuniões de rotina e depois comentou o que tinha observado. Houve coisas que ela apontou e que não foram fáceis de escutar.
Kleber D.
Supervisor de qualidade · Porto Velho — RO
No papel, a armação de argumento parece elementar; na primeira resposta ela trava. Só aí me dei conta: minha ideia principal aparecia no finalzinho, quando a equipe já tinha desligado. Um ajuste miúdo, aprendido em poucos encontros, que aplico todas as semanas.
Vera O.
Enfermeira-chefe · São Gonçalo — RJ
A Direito de Resposta cobra estudo entre um encontro e o seguinte. O retorno escrito sobre as gravações desce ao detalhe e aponta as passagens fracas sem adoçar. Se você vem atrás de elogio, o retorno vai soar áspero; se vem atrás do ponto em que o argumento cede, acertou o endereço.
Karina B.
Doutorando em Sociologia · Angra dos Reis — RJ
As mensagens desta página chegaram por vontade de quem terminou uma trilha e aparecem só com a inicial do sobrenome, como cada pessoa pediu. Todo depoimento descreve um caminho próprio: o que sai de uma turma muda conforme o nível de quem chega, a frequência nos encontros e o trabalho feito entre um e outro.
Três percursos contados por inteiro
De onde saiu
Engenheiro civil que travava ao justificar decisão técnica para as áreas de negócio. A apresentação se alongava e a recomendação só aparecia quando a sala já tinha dispersado.
O que cursou
Escuta e Resposta e, logo em seguida, Direito de Resposta — cerca de cinco meses somando as duas, sem intervalo entre uma turma e outra.
O que ficou depois
A recomendação virou o começo da fala, ainda nos dois primeiros minutos. Nas perguntas da diretoria, a resposta ficou mais curta e menos defensiva, e vem junto um pedido de esclarecimento quando a pergunta chega embaralhada.
Comparar o áudio da minha primeira rodada com o de uma reunião destas semanas me dá vergonha — do tipo bom. Todo o ganho veio da sequência em que passei a organizar os assuntos.
De onde saiu
Empresa de porte médio cujas reuniões de diretoria estouravam o tempo previsto e acabavam sem decisão anotada. A discordância não era dita na hora e voltava semanas depois, transformada em atrito entre setores.
O que cursou
Ordem do Dia para um time formado por gente de setores diferentes: as 9 sessões previstas e mais duas reuniões de rotina observadas dentro da própria empresa.
O que ficou depois
Toda reunião passou a ter alguém responsável por conduzir, pauta enxuta e decisão escrita antes de encerrar. O desacordo passou a ser dito em voz alta na reunião, e assim deu para resolver na hora.
A devolutiva das reuniões observadas nomeou vícios nossos que ninguém tinha coragem de dizer em voz alta. Na hora foi desconfortável; no mês seguinte, virou ganho.
De onde saiu
Doutoranda que não conseguia sustentar as escolhas de método da própria pesquisa diante da banca. Toda cobrança do orientador eu ouvia como ataque, e devolvia me defendendo.
O que cursou
Direito de Resposta: quatro meses de encontros em fins de semana, com atenção especial ao trecho sobre conceder um ponto sem largar a linha central.
O que ficou depois
A qualificação correu com mais firmeza nas perguntas duras. Separar a crítica que acerta o método da que só devolve a objeção anterior trocando as palavras deixou de ser um problema.
O caderno cansa de tanto detalhe. Mesmo assim, quem me preparou para a banca foi a revisão dos comentários sobre as teses que eu defendia mal.
Quatro maneiras de chegar até a sala
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Horas de atendimento
Seg a sex, das 9h às 18h
Sáb, das 10h às 13h
Sobre o que este treino se apoia
Armações de argumento escritas na casa
Conjunto de estruturas redigido pela própria equipe para quem está estreando, em uso nas turmas de entrada desde 2020.
Condução por quem está na prática
Formação em filosofia, comunicação e retórica, com anos de participação em torneios e mesas de disputa regrada.
Grupos dentro de instituições de ensino
Turmas conduzidas junto a programas de pós-graduação e a projetos de extensão universitária em Manaus — AM.
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